Si necesitas una marca nueva o solo ordenar la que tienes.
Muchas veces el logo aguanta y lo que falla es lo que cuenta la web o cómo lo explica el equipo.
Recursos · guía gratuita
Antes de tocar la marca.
Diez preguntas para revisar si vuestra marca os representa y os ayuda a explicar el valor de la empresa. Son las que hacemos en la primera reunión de cada proyecto. Haz el test y te mandamos la guía, con un ejercicio para cada pregunta.
Para qué sirve
Para saber qué tocar antes de gastar en marca.
Cuando una empresa cambia, la tentación es rehacerlo todo: logo nuevo, web nueva, colores nuevos. Casi nunca hace falta, y casi siempre sale caro. Con estas preguntas ves dónde está el problema de verdad antes de encargar nada.
Por qué te eligen tus clientes, con sus palabras.
Es el material con el que se escribe una web que no podría firmar tu competencia.
Que dirección, ventas y redes cuenten lo mismo.
Hacer el test con alguien más del equipo ya saca a la luz dónde no estáis de acuerdo.
Qué pedir cuando encargues el trabajo.
A nosotros o a quien sea. Llegas sabiendo qué hay que cambiar, qué se queda y por dónde empezar.
Para quién es. Para empresas que han crecido, han cambiado de oferta o de clientes, y notan que la marca se ha quedado contando la empresa de antes.
Lo primero, sin nosotros
Contestarlas ya es el primer paso.
Sentarse con estas diez preguntas obliga a decir en voz alta qué sois, para quién y por qué os eligen. Con eso claro, todo lo demás (la web, las propuestas, cómo habla el equipo) empieza a encajar.
A veces basta con eso. Si al contestar ves qué cambiar y tenéis manos para hacerlo, no te hace falta un experto, y la guía habrá cumplido.
Si las respuestas no salen, si el equipo no se pone de acuerdo o si sabes lo que hay que hacer pero no tienes con quién, ahí sí entramos nosotros. Y si en la llamada vemos que no nos necesitas, te lo decimos.
El test · 3 minutos
Responde las diez preguntas y te mandamos la guía.
Contesta lo que pasa hoy, no lo que querríais que pasara. Si no lo sabes, marca «por comprobar»: también es una respuesta. Tus respuestas son para ti y no se guardan en ningún sitio.
Qué hay dentro
Una pregunta por página.
Por qué la hacemos, una señal de que funciona y otra para revisar, un ejercicio para comprobarlo y espacio para escribir vuestra respuesta. Al final, una hoja para decidir qué revisar primero. Se rellena en el propio PDF.
01Punto de partida: si sientes que tu marca trabaja a tu lado cuando presentas la empresa.
02–04Posicionamiento: tapar el nombre, por qué os eligió un buen cliente y la forma de trabajar que defendéis.
05–07Mensajes: si el equipo cuenta lo mismo, si la web recoge lo que ayuda en una reunión y si tenéis voz propia.
08Identidad: si lo que se ve ayuda a entender el valor de lo que ofrecéis.
09–10Aplicación: piezas que el equipo prepara sin rehacerlas y un sistema que no depende de una persona.
HojaQué vamos a revisar primero: prioridad, primer paso, responsable y fecha.
Ver las diez preguntas
- ¿Sientes que tu marca trabaja a tu lado?
- Si tapas vuestro nombre, ¿queda alguna razón concreta para elegiros?
- ¿Sabes por qué os eligió un buen cliente, con sus propias palabras?
- ¿Hay una forma de trabajar que defendáis y que se note en lo que recibe el cliente?
- Si preguntas a tres personas por qué un cliente debería elegiros, ¿coincide la idea?
- ¿La web recoge lo que ayuda a entender vuestra oferta en una reunión?
- ¿Tenéis una voz propia que el equipo sabe llevar a los textos?
- ¿Lo que se ve ayuda a entender el valor de lo que ofrecéis?
- ¿El equipo puede preparar una pieza sin que tengas que rehacerla?
- Si cambia quien lleva la marca, ¿queda un sistema que se pueda usar?
«Casi nunca empezamos un proyecto de marca por el logo. Empezamos por estas preguntas, porque son las que dicen qué hay que cambiar y qué merece quedarse.»María Torres · Véspera
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Si ya lo tienes claro
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